В большинстве случаев наши клиенты даже не подозревают, что в работе оборудования происходят какие-то сбои. Но это не значит, что проблем реально не было.
Расскажу свежий случай. Ранним утром наш дежурный инженер посмотрел ночные события мониторинга и увидел, что все серверы клиента вышли из чата. Он тут же сформировал заявку на выезд — и так получилось, что он прибыл на объект вместе с первыми сотрудниками. Они только пили утренний кофе и даже не успели позвонить с вопросом, почему ничего не работает ― а мы уже все починили.
Оказалось, в одном из серверов вышла из строя сетевая карта и положила сеть широковещательными запросами. Серверы не вышли на связь с мониторингом, и он сгенерировал триггер "все серверы недоступны". Далее выезд инженера и оперативное возвращение всех серверов к работе — кроме одного, где мы заменили сетевушку и тоже ввели в строй. Да, несколько позже. Но спасибо системам виртуализации: пользователи этого даже не заметили.
Если хотите так же пребывать в счастливом неведении и спокойно работать, приходите к нам. Мы умеем строить отказоустойчивые серверы и быстро реагировать на любые неприятности.
Больше интересного в телеграм-канале https://t.me/+a8sjeXybRkIwNWQy
16.10.2024
Как мы ищем подрядчиков? Объявляем тендер. Читаем отзывы. Узнаем, были ли похожие кейсы
05.10.2024
Ученые говорят, что мы полностью привыкаем к новому за 8 месяцев — после этого некогда чуждое
04.10.2024
Бесконечно дорабатывать существующее решение или глобально все изменить? Вопрос, актуальный для
27.09.2024
Недавно к нам по знакомству обратился новый клиент с просьбой решить проблему: зависает сервер
Обратитесь к нам прямо сейчас и мы подберем для вас лучшие решения на самых выгодных условиях!